การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ dy188
dy188 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสนุก ไม่ใช่แรงกดดัน เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อให้สมาชิกทุกท่านเล่นได้อย่างมั่นใจ ควบคุมได้ และปลอดภัยอยู่เสมอ
เราดูแลสมาชิกทุกก้าวของการเล่น
การพนันออนไลน์กับ dy188 คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือเชียร์ฟุตบอลไทยลีกในคืนวันศุกร์ ความสนุกเหล่านี้มีคุณค่าก็ต่อเมื่อท่านเล่นด้วยความรู้สึกผ่อนคลาย ไม่ใช่ด้วยความหวังว่าจะเปลี่ยนชีวิตหรือหาเงินชำระหนี้
dy188 จึงวางนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไว้เป็นหัวใจสำคัญขององค์กร ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ ทีมงานของเราพร้อมสนับสนุนให้ท่านมีประสบการณ์การเล่นที่ดีและยั่งยืน ด้วยเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้ท่านอยู่ในการควบคุมเสมอ
เราเชื่อมั่นว่าการตั้งขีดจำกัดให้ตัวเองไม่ใช่เรื่องอ่อนแอ แต่คือสัญญาณของผู้เล่นที่ฉลาดและเข้าใจตัวเอง dy188 สนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝาก ขีดจำกัดการเดิมพัน และระยะเวลาพักจากการเล่นได้ตามต้องการ
สำคัญ: บริการทั้งหมดของ dy188 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกท่านใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด
นอกจากนี้ dy188 ยังมีระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นอัตโนมัติ หากระบบตรวจพบรูปแบบที่อาจบ่งชี้ว่าสมาชิกกำลังประสบปัญหา ทีมงานจะติดต่อไปยังท่านโดยตรงเพื่อเสนอความช่วยเหลืออย่างเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน
ลองถามตัวเองก่อนเล่น
ท่านกำหนดงบประมาณการเล่นวันนี้ไว้แล้วหรือยัง?
ท่านเล่นเพราะสนุก หรือเพราะต้องการคืนทุนจากครั้งก่อน?
ท่านพร้อมหยุดเล่นทันทีหากถึงวงเงินที่ตั้งไว้?
การเล่นของท่านกระทบต่อครอบครัว การงาน หรือสุขภาพหรือเปล่า?
ท่านเคยกู้ยืมเงินมาเพื่อใช้เดิมพันหรือไม่?
หากคำตอบสำหรับข้อ Q4 หรือ Q5 คือ "ใช่" เราแนะนำให้ท่านพักจากการเล่นและใช้เครื่องมือควบคุมของ dy188 หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
dy188 ดูแลท่านด้วยมาตรการที่ครอบคลุม
ทุกฟีเจอร์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราออกแบบมาเพื่อให้ท่านได้รับความสนุกอย่างเต็มที่ โดยไม่ก้าวข้ามขีดจำกัดของตัวเอง
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์
ท่านสามารถตั้งขีดจำกัดยอดฝากได้เองในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะป้องกันไม่ให้เกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ช่วยให้งบประมาณความบันเทิงอยู่ในขอบเขตที่รับได้
จำกัดเวลาการใช้งาน
ฟีเจอร์แจ้งเตือนและกำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ช่วยให้ท่านไม่หมกมุ่นกับแพลตฟอร์มนานเกินควร เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนให้ท่านพักผ่อน
โหมดพักชั่วคราว (Cool-off)
หากท่านต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ สามารถเปิดใช้งาน Cool-off Mode ได้ทันที บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวโดยไม่กระทบยอดเงินคงเหลือ
การกีดกันตนเอง (Self-exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร ระบบ Self-exclusion จะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
สรุปประวัติการเล่นโดยละเอียด
ดูสถิติการเล่น ยอดเงินที่ฝาก ถอน และแพ้-ชนะรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ได้ครบถ้วน เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.
หากท่านต้องการพูดคุยหรือขอความช่วยเหลือเรื่องการควบคุมการเล่น ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยไม่ตัดสินท่าน
รู้จักสัญญาณอันตรายก่อนสายเกินไป
การพนันกลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว สัญญาณเตือนส่วนใหญ่ค่อย ๆ สะสมทีละเล็กน้อย การรับรู้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้ท่านหยุดและขอความช่วยเหลือก่อนที่สถานการณ์จะยากขึ้น
dy188 จัดทำรายการสัญญาณเหล่านี้ไม่ใช่เพื่อตัดสินท่าน แต่เพื่อให้ท่านมีข้อมูลที่ตรงไปตรงมาสำหรับการประเมินตัวเอง
* ข้อมูลจากการศึกษาพฤติกรรมผู้เล่นออนไลน์ทั่วไป ใช้เพื่อการรับรู้เท่านั้น
เพิ่มวงเงินต่อเนื่อง — ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม นี่คือสัญญาณของการสะสมความต้องการ (Tolerance)
เล่นเพื่อคืนทุน — หลังจากแพ้ ท่านรู้สึกว่า "ต้องเล่นต่อ" เพื่อเอาเงินคืน แทนที่จะหยุดตามแผนที่วางไว้ พฤติกรรมนี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
ปกปิดจากคนใกล้ชิด — ท่านรู้สึกว่าต้องซ่อนประวัติการเล่นหรือยอดเงินที่ใช้ไปจากครอบครัวหรือเพื่อน สัญญาณนี้บ่งบอกว่าพฤติกรรมการเล่นได้ก้าวข้ามขอบเขตที่ท่านยอมรับในใจแล้ว
กู้ยืมหรือขายสิ่งของ — ท่านใช้เงินกู้ บัตรเครดิต หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน นี่คือสัญญาณร้ายแรงที่ต้องหยุดทันทีและขอความช่วยเหลือ
ใช้เวลาเล่นนานขึ้นเรื่อย ๆ — เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นโดยไม่รู้ตัว กระทบต่อการนอน การทำงาน หรือการพบปะครอบครัวและเพื่อนฝูง
รู้สึกหงุดสายเมื่อไม่ได้เล่น — ความรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่สามารถเล่นได้ อาจบ่งชี้ถึงการติดพนันในระดับที่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
เครื่องมือที่ dy188จัดเตรียมให้ท่าน
ทุกเครื่องมือใช้งานได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยมีผลทันทีที่บันทึก และทีมงานสามารถช่วยท่านตั้งค่าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
Deposit Limit
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
Bet Limit
กำหนดจำนวนเดิมพันสูงสุดต่อครั้ง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเล่นอย่างสนุกโดยไม่เสี่ยงหนักเกินไปในรอบเดียว
Session Timer
ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชัน เมื่อหมดเวลาระบบจะแจ้งเตือนและให้ท่านพักก่อนเข้าใช้งานอีกครั้ง
Reality Check
ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติทุก 30, 60 หรือ 90 นาที แสดงสรุปยอดเงินที่ใช้ไปในเซสชันนั้น เพื่อให้ท่านตัดสินใจอย่างมีสติว่าจะเล่นต่อหรือหยุด
วิธีเปิดใช้งานSelf-exclusion
หากท่านตัดสินใจแล้วว่าต้องการหยุดเล่นในระยะยาว dy188 ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและมีผลทันที ทำตามขั้นตอนด้านล่างได้เลย
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี
ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" แล้วเลือกแท็บ "ความรับผิดชอบในการเล่น" (Responsible Gaming) ซึ่งอยู่ในส่วนการตั้งค่าความปลอดภัย
เลือกระยะเวลา Self-exclusion
ท่านสามารถเลือกได้ตั้งแต่ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือ "ถาวร" โดยแต่ละตัวเลือกจะมีคำอธิบายผลที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจน
ยืนยันตัวตนและยอมรับเงื่อนไข
ระบบจะขอให้ท่านยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย และอ่านเงื่อนไขว่าการ Self-exclusion ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ในทุกกรณี
ระบบล็อกบัญชีทันที
เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกปิดกั้นการเข้าถึงทันที ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลการถอนเงินคงเหลือ (หากมี) ภายใน 24 ชั่วโมง
รับข้อมูลความช่วยเหลือเพิ่มเติม
dy188 จะส่งข้อมูลแหล่งช่วยเหลือด้านการพนันติดในประเทศไทยให้ท่านทางอีเมล เพื่อให้ท่านได้รับการสนับสนุนต่อเนื่องหลังหยุดเล่น
หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Self-exclusion ติดต่อทีมงาน dy188 ได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ท่านโดยไม่ถามเหตุผล
ทดลองตั้งขีดจำกัดของท่าน
ฟอร์มด้านล่างเป็นเพียงการจำลองเพื่อให้ท่านเห็นภาพว่าการตั้งค่าทำงานอย่างไร ไม่มีการส่งข้อมูลใด ๆ
นี่คือการจำลองเท่านั้น การตั้งค่าจริงต้องทำในหน้าบัญชีของท่านบน dy188 หลังเข้าสู่ระบบ
ต้องการความช่วยเหลือด่วน? ติดต่อทีมงาน dy188 ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
dy188 ยึดมั่นในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ของเรา การสมัครสมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด สมาชิกที่พบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ร่วมกัน และตั้งรหัสผ่านสำหรับแอปพลิเคชันทางการเงิน เช่น K PLUS, SCB Easy หรือ TrueMoney Wallet ให้รัดกุม
ตรวจสอบอายุในขั้นตอน KYC ทุกบัญชี
ระงับบัญชีผู้เยาว์ทันทีเมื่อตรวจพบ
ฝึกอบรมทีมงานให้รู้จักสัญญาณผู้เยาว์
รับแจ้งเบาะแสจากสาธารณะผ่านอีเมล
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ dy188?
dy188 ยินดีให้ข้อมูลครบถ้วนทุกด้าน ตั้งแต่ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงคำถามที่พบบ่อย เพื่อให้ท่านใช้บริการได้อย่างมั่นใจ